| | Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte über 100 Filialen der neun größten deutschlandweit operierenden Baumärkte. Von jedem Unternehmen wurden 12 Filialen besucht und bewertet. Dabei überzeugt GLOBUS Baumarkt durch die beste Fachkompetenz. Zudem erfragten die Mitarbeiter gezielt die Bedürfnisse der Kunden.
Quelle der Studie: www.disq.de/ |