In diesem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die 20% Stammkunden Rabattaktionen in unseren Märkten.
Zeitraum & Teilnahme
Wie lange geht die Aktion?
Die Aktion findet in allen Globus Baumärkten vom 29.09.25 bis 01.10.25. statt (auch in Luxemburg). Ausnahme sind die Globus Baumärkte in Rottenburg und Horb, wo Sie den Rabatt vom 02.10.25 bis 04.10.25 erhalten.
Warum benötige ich für die Aktion die Kundenkarte?
Unsere Kundenkarte ist Ihr Schlüssel zu vielen exklusiven Vorteilen – darunter auch die 20%-Aktionen. Mit ihr stellen Sie sicher, dass Sie keine Angebote verpassen und immer von unseren besten Konditionen profitieren.
Gilt die Aktion wirklich auf alles?
Ja, Sie profitieren von dem Rabatt auf alle regulären Waren in unserem Markt ausgenommen Werbeartikel aus dem Aktionsfaltblatt (KW40, gültig von 29.09. - 04.10.2025), preisreduzierte Ware, Brennstoffe, Gasflaschen (Flasche und Füllung), Lebensmittel, Pfandartikel, Gastronomie, Verlagsartikel, lebende Tiere, Geschenkgutscheine, Waschstraße, Tankstelle, Online-Shop und Dienstleistungen. Preisreduzierung erfolgt direkt an der Kasse. Bestellungen müssen am selben Tag bezahlt werden. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen.
Gilt die Aktion auch im Online-Shop?
Die 20%-Aktion gilt exklusiv in unseren Globus Baumärkten vor Ort. Der Online-Shop führt regelmäßig eigene Aktionen durch, die Sie ebenfalls im Blick behalten können, um noch mehr zu sparen.
Warum gibt es den Rabatt nicht auch online?
Märkte und Online-Shop werden separat geführt – dadurch können beide individuelle Vorteile anbieten.
Reservierung, Bestellung & Lieferung
Kann ich schon vorher eine Reservierung machen und dann während der Aktion abholen, um 20 % Rabatt zu bekommen?
Ja, das ist möglich! Sie können Ihre Wunschprodukte bereits bis zu 7 Tage vorab reservieren und sie dann an einem Aktionstag abholen. Bitte wählen Sie dabei die Zahlart „Bezahlung bei Selbstabholung“, damit Sie den Rabatt direkt vor Ort erhalten.
Hinweis: An den eigentlichen Aktionstagen kann die Reservierungsfunktion zeitweise eingeschränkt sein.
Kann der Markt etwas für mich bestellen, wenn die Ware nicht vorrätig ist?
Ja, das ist möglich! Wenn die Ware noch beim Lieferanten verfügbar ist, bestellen wir diese gerne für Sie. Wichtig: Die Bestellung muss vollständig bezahlt werden. Natürlich erhalten Sie auch hier den 20%-Rabatt und werden benachrichtigt, sobald Ihre Ware eingetroffen ist.
Kann ich mir die Ware auch nach Hause liefern lassen?
Ja, wir bieten eine Zufuhr nach Hause an. Die genauen Kosten erfahren Sie direkt im Markt bei Auftragserteilung. Bitte beachten Sie: Die Zufuhrkosten sind von der Rabattaktion ausgeschlossen.
Zahlung
Wie kann ich während der Aktion zahlen?
Reservierte Ware wird direkt im Markt bezahlt – so bleibt Ihr Einkauf einfach und flexibel.
Muss ich Bestellungen im Markt sofort bezahlen oder erst beim Abholen?
Bestellte Ware wird direkt bei Auftragserteilung vollständig bezahlt – so ist Ihre Bestellung gesichert und der Rabatt garantiert.
Warum ist eine Online-Zahlung während der Aktion nicht möglich?
Online-Reservierungen sind während der Aktionstage direkt im Markt vor Ort zu zahlen, eine Vorab - Zahlung online ist leider nicht möglich. Damit können wir Ihnen Ihren Rabatt unkompliziert und direkt im Markt gutschreiben. So vermeiden wir Rückerstattungen und halten Ihren Einkauf schnell und reibungslos.
Ihr Frage wurde nicht beantwortet?
Vielleicht finden Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren weiteren häufig gestellten Fragen. Andernfalls hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter!
